Mã số N2058: Phố Ẩm Thực Phan Xích Long

VẤN ĐỀ

Đường Phan Xích Long vốn sầm uất, là địa điểm được thực khách tìm đến. Tuy nhiên, khu vực này nhiều hàng rong, lấn chiếm lòng lề đường, chưa được quản lý chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm. Năm 2022 được Sở Công Thương TP.HCM đề xuất chính quyền thành phố xây dựng Phan Xích Long thành phố ẩm thực. Năm 2024 sau khi Phố ẩm thực được đưa vào hoạt động khu vực này nên sôi động và thu hút đông đảo thực khách. 

Phố ẩm thực Phan Xích Long
 

Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của khu vực này đi kèm với một số vấn đề đáng lo ngại. Với số lượng quán ăn ngày càng tăng, đã gây ra không ít khó khăn cho ban quản lý khu vực, tình trạng lấn chiếm lòng lề đường, khó khăn trong việc quản lý an ninh, quản lý chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm. Để cải thiện và giải quyết các vấn đề trên và cải thiện môi trường ăn uống, vui chơi của người dân và du khách, ứng dụng Phố Ẩm Thực đã được triển khai với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thuận lợi cho cả thực khách và các chủ kinh doanh, đồng thời hỗ trợ cơ quan quản lý trong việc giám sát và duy trì trật tự đô thị.
 

GIẢI PHÁP
 

• Mobile App cho Thực Khách
   

Ứng dụng Phố Ẩm Thực mang đến nhiều tính năng hữu ích cho người dùng, cung cấp một trải nghiệm ẩm thực toàn diện với các tính năng tìm kiếm thông minh, bản đồ tương tác và thông tin chi tiết về các quán ăn, giúp họ dễ dàng tìm kiếm và khám phá các quán ăn. Việc tích hợp nhiều ngôn ngữ và hệ thống phản hồi cũng giúp cải thiện sự tương tác và hài lòng của người dùng, đồng thời nâng cao trải nghiệm ẩm thực của họ.
 

1. Màn Hình Chính
 

• Thông Tin Sự Kiện và Chương Trình: Màn hình chính của ứng dụng hiển thị thông tin về các chương trình và sự kiện nổi bật dưới dạng hình ảnh, giúp người dùng cập nhật những hoạt động mới nhất tại khu vực.
   
• Danh Mục Loại Hình Ăn Uống: Người dùng có thể lọc quán ăn theo các loại hình ăn uống và nền ẩm thực khác nhau, giúp dễ dàng tìm kiếm địa điểm phù hợp với sở thích.
   
• Minimap: Màn hình chính cũng cung cấp minimap khái quát khu Phố Ẩm Thực, với thanh tìm kiếm cho phép người dùng tìm quán ăn và nhà hàng gần nhất.
   
• Danh Sách Nổi Bật: Hiển thị danh sách các quán ăn, nhà hàng nổi bật theo tiêu chí tùy chọn, bao gồm hình ảnh và thông tin chi tiết.
   

2. Màn Hình Bản Đồ
 

• Hiển Thị Địa Điểm: Toàn bộ các quán ăn và nhà hàng được hiển thị dưới dạng địa điểm trên bản đồ, cho phép người dùng phóng to, thu nhỏ, và tương tác với bản đồ.
   
• Vị Trí Hiện Tại: Ứng dụng hỗ trợ hiển thị và di chuyển bản đồ đến vị trí hiện tại của người dùng, nếu được cho phép, giúp dễ dàng tìm đường đến các địa điểm ăn uống.
   

3. Màn Hình Chi Tiết Địa Điểm
 

• Thông Tin Địa Điểm: Cung cấp thông tin chi tiết về quán ăn hoặc nhà hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, và các thông tin về vệ sinh an toàn thực phẩm.
   
• Bản Đồ Dẫn Đường: Tính năng mở bản đồ dẫn đường tới quán ăn giúp người dùng dễ dàng tìm đến địa điểm.
   
• Hình Ảnh và Thực Đơn: Hiển thị hình ảnh và thực đơn của quán ăn, cung cấp cái nhìn trực quan về các món ăn.
   

4. Đa Ngôn Ngữ và Phản Hồi
 

• Đa Ngôn Ngữ: Ứng dụng hỗ trợ ngôn ngữ bao gồm tiếng Việt và tiếng Anh, giúp người dùng quốc tế dễ dàng sử dụng.
   
• Gửi Phản Hồi: Người dùng có thể gửi phản hồi về trải nghiệm của mình, giúp các chủ kinh doanh cải thiện dịch vụ và giúp cơ quan quản lý xử lý các vấn đề kịp thời.
   

Giao diện của ứng dụng Phố ẩm thực Phan Xích Long

• Web App cho Quản Lý Nhà Hàng
   

Ứng dụng web cho quản lý nhà hàng giúp chủ quán quản lý và tối ưu hóa hoạt động của mình một cách hiệu quả. Ứng dụng cung cấp công cụ quản lý thông tin và tài liệu, tính năng QR code và hệ thống phản hồi giúp gia tăng sự tiếp cận và tương tác với khách hàng.
 

1. Màn Hình Chính
 

• Khai Báo Thông Tin: Các chủ quán có thể khai báo thông tin cơ bản về cửa hàng, bao gồm tên, giấy phép đăng ký kinh doanh, mã số thuế, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, và các thông tin liên quan.
   
• QR Code: Ứng dụng tự động tạo QR code tĩnh cho mỗi cửa hàng, giúp khách hàng dễ dàng truy cập thông tin và chương trình khuyến mãi.
   
• Quản Lý Tags: Cho phép thêm, xóa và sửa các tags để phân loại và tìm kiếm cửa hàng dễ dàng hơn.
   

2. Màn Hình Bổ Sung Thông Tin
 

• Quản Lý Tài Liệu: Hiển thị và quản lý các tài liệu PDF như giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, hợp đồng lao động, và các tài liệu khác.
   
• Hình Ảnh và Âm Thanh: Cho phép thêm, xóa, và sửa các hình ảnh, file âm thanh và ghi hình liên quan đến quán ăn, như menu và các hoạt động quảng bá.
   

Video hướng dẫn sử dụng áp dành cho chủ kinh doanh: https://drive.google.com/file/d/1cdVyz0Bprr1d2G6zLXbErDK7J8jIjl4P/view?usp=drivelink
 

• Web App cho Quản Lý Khu Phố
   

Ứng dụng web cho quản lý khu phố ẩm thực hỗ trợ cơ quan quản lý trong việc giám sát và duy trì trật tự khu vực, theo dõi tình hình hoạt động của các cửa hàng và xử lý kịp thời các vi phạm thông qua hệ thống báo cáo và thống kê.
 

1. Màn Hình Chính
 

• Quản Lý Dữ Liệu: Quản lý từ điển dữ liệu hệ thống, bao gồm thông tin về các cửa hàng và các tiêu chí quản lý khác.
   
• Tạo Tài Khoản và Phân Quyền: Cấp quyền truy cập cho các tài khoản quản lý cửa hàng và nhân viên quản lý cấp phường.
   

2. Màn Hình Nghiệp Vụ
 

• Quản Lý Danh Sách Cửa Hàng: Import và quản lý danh sách cửa hàng, cập nhật thông tin và theo dõi các vi phạm.
   
• Quản Lý Vi Phạm: Theo dõi và xử lý các vi phạm, từ các vấn đề về vệ sinh đến lấn chiếm lòng lề đường.
   

3. Màn Hình Báo Cáo Thống Kê
 

• Danh Sách Cửa Hàng: Cung cấp báo cáo danh sách các cửa hàng, theo dõi các hồ sơ cần bổ sung và thời hạn giấy phép.
   
• Báo Cáo Vi Phạm: Cung cấp thông tin về các cửa hàng có vi phạm quy định cần kiểm tra nhắc nhở.
   

Video hướng dẫn sử dụng áp dành cho cơ quan quản lý: 

https://drive.google.com/file/d/1W1B9D_Xv1qfNoAoqLuyRSN8WjC0SGcga/view?usp=drive_link

KẾT LUẬN 

Nhìn chung, ứng dụng Phố Ẩm Thực Phan Xích Long không chỉ là một công cụ quản lý hiệu quả mà còn là cầu nối giữa người tiêu dùng, các chủ kinh doanh và cơ quan quản lý, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra một môi trường ăn uống và giải trí tốt hơn cho cộng đồng. Với sự triển khai đồng bộ và hiệu quả của ứng dụng, Phố Ẩm Thực Phan Xích Long hứa hẹn sẽ trở thành một điểm đến ẩm thực hấp dẫn và bền vững trong tương lai.