Mã số N1093: DigiSER - Dịch vụ số hóa tổng thể

Vấn đề đặt ra:

Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong hoạt động động của cả doanh nghiệp và chính phủ. Trong quá trình chuyển đổi số chia thành nhiều giai đoạn trong việc xây dựng các quy trình chuyển đổi số và các ứng dụng  cho người giao tiếp với dữ liệu số một cách hiệu quả.

Trong quá trình đó, không thể tránh khỏi việc dữ liệu trong quá khứ được thực hiện bằng quy trình cũ,lưu giữ dưới hình thức offline bằng file cứng. Nhưng việc truy xuất dữ liệu cần tìm lại cũng như là khai thác dữ liệu tốt hơn. Từ đó, nhu cầu số hoá dữ liệu quá khứ ngày càng được chú trọng.

Vấn đề trong việc số hoá dữ liệu quá khứ là dữ liệu xấu, không ứng dụng được kỹ thuật công nghệ hiện đại được, đồng thời các kỹ thuật này cũng không được tiện lợi trong việc dùng tiếng Việt. Các yêu cầu cao về bảo mật, số lượng và sản lượng được đưa lên cao trong quá trình triển khai. 

Việc chuyên nghiệp hoá công việc thu thập, xử lý và chuyển đổi số đối với dữ liệu trong quá khứ được đánh giá là vô cùng cần thiết, đặc biệt là trong lĩnh vực hành chính công.

Đã giải quyết: 

DigiSER xây dựng quy trình và thiết kế hệ thống nhập liệu hệ thống online để nhập dữ liệu thô thành dữ liệu số.

Quá trình hình thành và phát triển
 

• 2022 hình thành và nhận dự án đầu tiên
   
• 2023 phát triển số lượng nhân sự tù 32 người thành hơn 1000 CTV
   
• 2024 ứng dụng công nghệ, xây dựng tool hỗ trợ để quản lý khối lượng dữ liệu tốt hơn và chính xác hơn
   
• 2025 mở rộng đối tượng dữ liệu, phát triển nhiều loại dữ liệu khác nhau, phục vụ đa dạng khách hàng hơn
   

2024, DigiSER tập trung phát triển rộng ở mảng đã cứng như là hành chính công, ngoài ra chúng tôi còn phát triển thêm mảng đào tạo số, phát triển thêm số hoá quy trình và sử dụng công vụ trong việc đào tạo nhân sự online để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp hiện đại.
 

Số hoá là lĩnh vực tiềm năng lớn trong việc phát triển, 
 

Tính sáng tạo:
 

Chuyển đổi số dạng text từ dữ liệu thô là dạng công việc thủ công, cần có sự can thiệp của con người trong việc điều chỉnh và quản lý dữ liệu. Nhưng với số liệu lớn, chúng tôi phải thiết kế quy trình số hóa lại, đồng thời ứng dụng công nghệ vào quản lý con người, từ con người mới xử lý dữ liệu tiếng Việt cho phù hợp và hiệu quả. 

Đây được xem là yếu tố chính trong việc xử lý loại dữ liệu này, ngoài ra ứng dụng công nghệ tối đa như AI và OCR trong việc xác định và gợi ý cho người nhập liệu đạt được hiệu quả của mình.

Tính kinh tế:

• 18k CTV reach
   
• 1k CTV active và có phát sinh thu nhập từ DigiSER
   
• 2,3 triệu trang dữ liệu đã được hoàn thành
   
• 20 dự án đã triển khai trong lĩnh vực hành chính công
   
• 10 admin nhân sự giàu kinh nghiệm
   

Tác động xã hội:
 

• Tạo công việc cho hơn 1000 CTV trên toàn quốc
   
• Giải quyết  nhu cầu đối với các đơn vị chuyển đổi số.
   

Đến với cuộc thi I-Star DigiSER mong muốn kết nối với nhiều đối tác và đơn vị có nhu cầu triển khai trong lĩnh vực số hóa dữ liệu, đồng thời trong tương lai, chúng tôi mong muốn mở rộng ra nhiều dạng dữ liệu và đối tượng mới hơn trong hoạt động số hoá của mình.
 

Thông tin Wedsite: https://dichvusohoa.vn/